Frais de livraison nationale :
- USPS ou UPS GROUND (4-6 jours ouvrables) Forfait de 10 $
- USPS ou UPS GROUND (4-6 jours ouvrables) Gratuit pour les commandes de plus de 150 $
- UPS GROUND ACCÉLÉRÉ (2-3 jours ouvrables) Forfait de 16 $
*Les délais de livraison sont des estimations et ne garantissent pas les dates ou heures de livraison.
*Ahava Jewels n'est pas responsable des colis dont la livraison a été confirmée par le transporteur, mais qui n'ont pas été reçus par le client.
Frais de livraison internationale :
- Tous les tarifs et transporteurs d'expédition internationale sont calculés au moment du paiement.
*Les délais de livraison sont des estimations et ne garantissent pas les dates ou heures de livraison.
*Ahava Jewels n'est pas responsable des colis dont la livraison a été confirmée par le transporteur, mais qui n'ont pas été reçus par le client.
MODIFICATIONS DE COMMANDE :
Notre équipe travaille dur pour expédier vos commandes le plus rapidement possible. Par conséquent, aucune modification ne peut être apportée à votre commande après qu'elle a été passée.
Si vous n'êtes pas satisfait à 100 %, vous pouvez échanger vos bijoux contre un remboursement sous forme de crédit en magasin dans les 14 jours suivant la réception du colis. Des frais de 10 $ pour l'étiquette de retour seront déduits du crédit en magasin. (Les retours doivent être dans un état inutilisé et dans leur emballage d'origine.) Seuls les articles à prix plein sont éligibles.
Une fois votre demande de retour approuvée, une étiquette de retour vous sera envoyée par e-mail. Pour effectuer un retour, veuillez visiter notre page de retours ici.
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre article retourné. Votre remboursement sera traité sous forme de crédit en magasin, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre compte sur shopahavajewels.com sous forme de crédit en magasin.
Pour initier un retour ou un échange, visitez notre page Retours.
